e-nizing®: all machines finally in one platform – offered by mechanical engineers

In todays faster, digital, connected and complex world, the platform, which was launched to the public today, makes things easy: e-nizing® . No matter which IoT solution a customer has in place, e-nizing®brings it all together: simple, safe, generic and fast.

e-nizing® is one app for all IoT solutions, offering:

Integratione-nizing.io offers the freedom to integrate all IoT solutions. No data silos anymore as data can be collected from any machine (also non-IoT machines can be retrofitted), analytics or sensors. It is an open system, highly scalable and offers everything in one place, independently of its vendors.
Visualizatione.nizing.io visualizes the status of the machine. Structured and clear.
Analysise-nizing.io provides data analyses through a variety of Add-Ons. Customers can chose to go either directly with e-nizing.io or with third party services.
Action: Limits for every data point can be defined and thereby, any event can trigger a phone call, email or API call. This can be used for example to be notified if there is a problem in the plant or to order spare parts or maintenance automatically.

The platform’s key characteristics are:

e-nizing.io is simplee-nizing.io delights with a very easy and user-friendly usage, which eliminates any need for trainings to work with it. Free accounts can be setup via www.e-nizing.io to test the systems’ easiness. 
e-nizing.io is generic: you can visualize any data and any machine with one clearly structured user interface. 
e-nizing.io is safe: highest security standards ensure that every user can see his own data only. The system is run with end-to-end payload encryption, every device has an unique ID and unique encryption key, 2-factor authentication and certified data security. 
e-nizing.io is fast: Machine integration can happen in no more than two weeks’ time: a feature, especially mechanical engineers appreciate.

Andreas Evertz, President & CEO Schenck Process and Managing Director e-nizing GmbH, comments: “On behalf of the team I am delighted to announce the launch of e-nizing. The market showed a need for what e-nizing offers for a long time and we are now providing the answer. E-nizing already supports many Schenck Process machines’ monitoring, with many more coming soon. We do, what everyone’s always talking about. Easy industry 4.0 is now becoming reality.”

Michael Paas, Vice President Technology e-nizing GmbH, comments: “I have worked for over 25 years in IT Infrastructure and IT Security including for one of the largest internet service providers. This platform lets users put all doubts to rest. I’ve rarely seen a product that combines usability, high availability, a strong level of IT security all based on the newest IT Technology on one platform, as e-nizing does.”

Jan Krall, Vice President e-nizing GmbH, adds: “Mid 2017, we started with a Presentation showing our vision. Building a solution to so many people’s needs, which is as simple, fast and customer-centric as e-nizing.io, in this short amount of time is only possible with an extraordinary team and many customers, giving their feedback into the development process. We have talked about our platform with many customers in the past six months exclusively. The learnings of that phase have been included into the tool, which is finally available to the public now. We are looking forward to continue to help customers to dramatically improve their operations.”

Behind the e-nizing® brand is a company with start-up spirit, whose team combines mechanical engineering with IT background and emerged from the Schenck Process’ future lab, an award-winning project.

Want to learn more? www.e-nizing.com

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Centric im Februar 2019 wieder als Aussteller auf der EuroCIS

Auf der vom 19. bis 21. Februar 2019 in Düsseldorf stattfindenden EuroCIS wird die Centric IT Solutions GmbH erneut als Aussteller teilnehmen (Halle 10 / Stand E51). Nach der erfolgreichen Teilnahme 2018 wird Centric dieses Jahr unter dem Motto: „surf.scan.pay“ wieder ihr weiter entwickeltes und umfassendes Lösungsportfolio vorstellen. Im besonderen Fokus stehen dieses Jahr mobile Lösungen für den Handel. Das integrierte Lösungsportfolio von Centric umfasst komplette Lösungen von Omnichannel bis hin zum Backend. Des Weiteren bietet Centric hierfür die erforderlichen Dienst- und Supportleistungen, von der Software bis in die Betreuung der Infrastruktur im Shop an. Am Centric Messestand stehen den Besuchern an allen Messetagen Ansprechpartner für einen konstruktiven Informationsaustausch zur Verfügung.

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Unternehmenssoftware-Branchenrückblick zum Januar 2019

In dem Branchenrückblick zum Januar 2019 schaut das EAS-MAG.digital (Magazin für Unternehmenssoftware) auf die Fokus-Branche "Bekleidungs-Industrie". Welche Beiträge waren für die Leser interessant?

Das sind die interessantesten Beiträge:

Was versteht man unter Bekleidungs-Industrie?

Diese Branche umfasst alle Schneiderarbeiten (Konfektionskleidung oder Maßanfertigung) aus allen Materialien (Leder, Gewebe, gewirkter und gestrickter Stoff usw.) für alle Bekleidungsartikel (z. B. Oberbekleidung, Herren-, Damen- und Kinderwäsche, Arbeits-, Stadt- oder Freizeitkleidung) und Bekleidungszubehör. Es erfolgt keine Unterscheidung zwischen Erwachsenen oder Kinder bzw. zwischen moderner und traditioneller Bekleidung. Auch die Herstellung von Pelzwaren (Pelzfelle und Pelzbekleidung) gehört zu dieser Branche.

Weitere Beiträge zur Bekleidungs-Industrie finden Sie hier …

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Zoot named winner of Best Technology Provider at Collections & Customer Services Awards 2018

Zoot announced that it has been named the winner of Best Technology Provider for Credit Risk and Fraud Prevention at Collections & Customer Services Awards 2018 (CCS). CCS awards celebrate outstanding achievements within collections and customer service and are highly regarded within the industry.

Zoot’s award-winning solution transformed a 100% manual process to a highly automated process supported by a robust decisioning engine and sophisticated case management capabilities. The tailored solution ensures a fast and consistent application process by maximising the auto-acceptance rate while at the same time managing sophisticated risk and anti-fraud checks for profitability. In addition, business users have direct control over the system and are able to make adjustments where they see fit using a patented real-time change tool to ensure the fastest time-to-market.

Zoot’s award-winning platform ensures that best risk and fraud management practices are employed and significantly improves overall working efficiency, reduces operational costs and the need for IT involvement. The solution also adds transparency to the entire application process to ensure robust auditing requirements are met.

 “This solution makes real-time risk assessment possible by automating complex decisioning paths and data provider calls to enable a fully transparent and controlled application process.” Adam Jackson, Zoot’s Managing Director, said: “The fact that our client now has real-time control over their decisions at the point of application is a game changer and the reaction times they now have is unparalleled in this industry.”

Erik Schmidt, Zoot’ European CEO, added: “We are honored to be recognized as an industry leader.  Having industry experts acknowledge the successes we have achieved for our clients is truly gratifying.”


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Gartner positioniert Epicor als Visionär im Magic Quadrant für Cloud-ERP für mittelständische Fertigungsunternehmen

Epicor Software, ein weltweiter Anbieter branchenspezifischer Unternehmenssoftware für Wachstum, wurde im ersten „Magic Quadrant für Cloud-ERP für mittelständische Fertigungsunternehmen“ von Gartner Inc. (1) im Quadranten für Visionäre eingestuft. Diese Einschätzung basiert auf einer umfassenden Evaluation von Epicor ERP, der globalen Lösung für Enterprise Resource Planning (ERP).

Der Magic Quadrant für Cloud-ERP bezieht sich auf ERP-Systeme, die als Anwendung über Cloud-Services zur Verfügung gestellt werden.

Dabei berücksichtigt er mittelständische Unternehmen aller Regionen mit einem jährlichen Umsatz zwischen 50 Millionen und einer Milliarde US-Dollar. Der komplette Bericht steht über die Website von Epicor zur Verfügung.

„Unser Ziel ist es, in den für uns relevanten Märkten der bevorzugte Cloud-Anbieter zu sein. Die Position als Visionär im Quadranten für Cloud-ERP bestätigt unsere Strategie. Kunden vertrauen auf uns als Anbieter von Lösungen, mit denen sie sich in der Industrie-4.0-Welt erfolgreich entwickeln können“, sagt Steve Murphy, Chief Executive Officer von Epicor Software. „Die Stärke der Epicor-Lösungen liegt in ihren industriespezifischen Funktionalitäten sowie in einer Cloud-Technologie, die auf die besonderen Prozesse unserer Kunden ausgerichtet ist. Die Basis unserer Lösungen, die Wachstum fördern und Komplexität reduzieren, ist ein tiefgreifendes Verständnis für die Branchen, für die wir tätig sind. Das Ergebnis sind leistungsfähige Systemumgebungen, die Kundenanforderungen präzise erfüllen und Ressourcen freisetzen, so dass Unternehmen profitabel wachsen können.“

Derzeit betreiben mehr als 500 Kunden weltweit – vor allem Hersteller und Distributoren – ihre Epicor ERP-Lösung in der Cloud. Einer davon ist Aerobiotix, ein innovatives Unternehmen, führend im Gesundheitsmarkt für Luftqualitätsprodukte und Epicor ERP Cloud-Kunde. Dazu sagt Michael Schmitz, Chief Financial Officer: „Einfach einloggen und alles – von täglichen Sales Reports bis hin zu Produktstandorten – ist verfügbar. Es ist das einfachste System, das ich je genutzt habe.“

Neben den industriespezifischen Funktionen, die Reaktionsfähigkeit, Agilität sowie die Kostensituation verbessern, unterstützen Cloud-Modelle die digitale Transformation von Unternehmen sowie ihre Fähigkeit, sich auf Wachstum zu konzentrieren. Sobald Unternehmen von traditionellen Systemen in eigenen Rechenzentren zu Cloud-basiertem ERP migrieren, profitieren sie von neuen Möglichkeiten, ihr Geschäft weiterzuentwickeln und Prozesse zu optimieren. Darüber hinaus können Teams unternehmensweit auf Echtzeit-Informationen zugreifen und diese Daten für bessere Geschäftsentscheidungen nutzen.

Über den Magic Quadrant

Gartner unterstützt keine der in seinen Forschungspublikationen genannten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologienutzern nicht ausschließlich zu Anbietern mit den besten Bewertungen oder ähnlichen Einstufungen. Die Veröffentlichungen von Gartner geben Meinungen des Gartner Marktforschungsinstituts wieder und sind nicht als Tatsachenfeststellungen zu werten.
Gartner schließt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Haftung in Bezug auf diese Studie sowie jegliche Garantie der Mängelgewährleistung oder Eignung für einen bestimmten Zweck aus.

(1) Report: Magic Quadrant for Cloud ERP for Product-Centric Midsize Enterprises. By Gartner Inc. Analysts: Mike Guay, John Van Decker, Christian Hestermann, Nigel Montgomery, Duy Nguyen, Denis Torii, Paul Saunders, Paul Schenck, Tim Faith. Published 31 October 2018.

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SFC Energy enters into hydrogen technology – SFC and adKor sign development partnership and licensing agreement for new H2 fuel cell generation with energy management

  • SFC Energy is granted access to the existing product portfolio, expanding the SFC power range midterm up to 100 kW with the new fuel cell.
  • adKor grants SFC Energy a non-exclusive license to IP rights of former FutureE, P21, and Heliocentris.
  • The H2 technology builds on 30 years of fuel cell expertise. This will significantly shorten development time and lower development cost.
  • The strategic extension of SFC’s product portfolio opens attractive new applications in critical infrastructure and telecommunication, in back-up power and – in the long run – also in e-mobility.
  • Both companies will develop the new hydrogen fuel cell generation together and sell it to their individual core markets.

SFC Energy AG (F3C:DE, ISIN: DE0007568578), a leading provider of hybrid power solutions to the stationary and mobile power generation markets, has signed a development partnership with adKor GmbH, Wildau, Germany. In the framework of their agreement, both companies will market the existing “Jupiter” series fuel cells and together will develop a new, powerful hydrogen fuel cell generation with energy management for power-intensive industrial off-grid and back-up applications.

“Our entry into the world of hydrogen and the new powerful H2 fuel cell technology perfectly complements our successful direct methanol fuel cell technology”, says Dr. Peter Podesser, CEO of SFC Energy. “The new, powerful products will open new applications with existing customers as well as completely new big markets at the same time. Ongoing public tenders for emergency power systems and federal incentive programs in Germany are visible proof of a strongly growing industry demand – an ideal entry market for the existing product generation. Together with adkor we will first target critical infrastructure, telecommunication, and back up scenarios. For this we can build on a proven technology. In the long run we see additional potential for the new product generation in e-mobility and smart grids. Adkor with their decades of expertise and experience as an integrator and general contractor for public customers is an ideal partner for fast commercialization and customer-centric further and new development in attractive markets.”

Since SFC Energy can build on a technology that has been developed for 30 years, the company expects significant savings for the development of the new generation of hydrogen fuel cells: shorten development time to two years, and approx. 50 percent lower development cost compared to a new development.

“We have known the FutureE, Heliocentris, and P21 technology for many years. Based on 30 years of telecommunication expertise we took over their know how and patent portfolio, because we saw a major potential there”, says Hartmut Kordus, Managing Director of adkor GmbH. “SFC has been successfully developing and commercializing fuel cells in demanding markets for many years. This makes them an ideal partner for technology development and market growth alike.”

In the context of their agreement, both companies together will further develop the new H2 fuel cell generation and sell it to their individual core markets. SFC Energy will use its corporate technology expertise to optimize cost structures and operations of the new fuel cell generation, including power management. AdKor will handle energy management and periphery development. In addition, adKor grants SFC Energy a non-exclusive license to the IP rights of former FutureE, P21, and Heliocentris.

Additional information on SFC Energy’s off-grid power portfolio for oil & gas, clean energy & mobility, industry, and defense & security at www.sfc.com. More information on adKor Gmbh at www.adkor.de.

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USU presents innovations for digital customer service at the ICMI Contact Center Demo 2018

USU’s unymira division is to present its knowledge-based portfolio pertaining to the topic of digital customer service at the ICMI Contact Center Demo. This will take place in Las Vegas from November 12-14, 2018. At one of the industry’s most important events, unymira’s experts will give live, practical demonstrations at booth 317 that will address how to respond to customer inquiries in a fast, efficient and high-quality manner, which will therefore enable an increased level of customer satisfaction on all support channels. Service center employees will benefit in future from key innovations in the ACTIVE knowledge base Knowledge Center, such as a self-learning search that is based on AI technologies and a crowdsourcing approach and pools the relevant knowledge of a large group of users. Self service and chatbots are other core topics when it comes to providing customer-centric organizations with end-to-end, automated support over all service channels. As a result, the customer experience and key performance indicators (KPIs), such as the first-call resolution rate and call handling time in customer service, can be significantly improved.

New version of Knowledge Center 

The ACTIVE knowledge base Knowledge Center is the heart of knowledge management at many service organizations. And Knowledge Center’s ACTIVE document technology is unique and has now become established as a new standard in the service center world. Version 6.9 offers in particular a new generation of search: the AI-powered search. This saves all of the agents’ knowledge stemming from searches. The result is a constantly growing pool of questions, synonyms and terms in an industry and language, enabling users to find the precise documents they need.

New functions for web self service

The smart web self-service solution Knowledge First now boasts significantly improved integration, particularly for one-page sites. The application not only leverages the knowledge base’s content, but also offers users enhanced service functions, such as push messages, filters, etc. Dynamic provision of tailored information helps resolve customer queries to suit their needs, any time, anywhere.

New Knowledge Bot solution

With its Knowledge Bot, unymira enables content from the central knowledge base to be used in bot dialogs – a logical continuation of the trend toward service automation. The use of text-based dialogs also allows knowledge from Knowledge Center to be offered on websites or in social networks. Users can maintain knowledge in a structured, simple and efficient way, ensure its quality and make it readily available. The integrated learning function means the bot can be trained by agents’ daily work and so automatically improved. Knowledge Bot also has interfaces to integrate components from other vendors, such as Facebook or Microsoft functions.

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Centric – EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO)

Das IT-Unternehmen Centric IT Solutions hat eine innovative Lösung für JD Edwards EnterpriseOne  zur EU-Datenschutzverordnung (EU-DSVGO) entwickelt.

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung oder auch kurz EU-DSGVO beziehungsweise GDPR (General Data Protection Regulation) ist eine Modernisierung und Anpassung der bestehenden Datenschutzregelungen in den EU-Mitgliedsstaaten. Die EU-DSGVO wurde im Mai 2016 verabschiedet und muss bis zum Mai 2018 umgesetzt werden. Die Datenschutz-Grundverordnung tritt unmittelbar in Kraft, eine Umsetzung in nationales Recht ist nicht erforderlich. Die EU-DSGVO betrifft keineswegs nur Unternehmen innerhalb der EU, sondern auch diejenigen die Geschäftsbeziehungen zur EU unterhalten, beziehungsweise entsprechende Daten von EU-Bürgern und Firmen verarbeiten.

Centric hat zur technischen Umsetzung der wesentlichen Anforderungen eine schnell zu installierende und einfach zu bedienende ‚AddOn-Lösung für JD Edwards EnterpriseOne entwickelt, die ab sofort zur Verfügung steht.

Die von der EU-DSGVO betroffenen personenbezogenen Daten werden durch das ‚AddOn-Programm anonymisiert. Dateien, die einem Audit-Trail unterliegen und bei denen ebenfalls personenbezogene Daten in Verwendung sind, werden zusätzlich analysiert und gelesen sowie anonymisiert. Sie stehen nach wie vor einem Audit-Trail mit der notwendigen Nachvollziehbarkeit sowie dem Erhalt der Datenkonsistenz zur Verfügung.

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Centric kooperiert mit Elo Touch Solutions

Das IT-Unternehmen Centric, seit über zwanzig Jahren führender Anbieter von IT-Lösungen für den Einzelhandel, hat eine Kooperation mit Elo Touch Solutions abgeschlossen. Elo gehört mit über 20 Millionen installierten Systemen in mehr als 80 Ländern zu den weltweit führenden Anbietern von Touchscreen-Produkten. Als Elo-Elite-Partner im Bereich "Point-of-Sale" ergänzt Centric sein Software-Lösungsportfolio um die innovative Hardware-Komponenten von Elo und kann Retailern damit nun  von der Softwareplattform bis zu den passenden Endgeräten Komplettlösungen für digitalisierte Einkaufsprozesse aus einer Hand anbieten. Dazu gehört auch Rundum-Service von der Beratung über Implementierung bis zu Managed Retail Services.

End-to-End-Lösungen für das moderne Einkaufserlebnis

Centric bietet mit seiner Omnichannel Retail Suite eine integrierte IT-Lösungsreihe für den Einzelhandel, die alle POS vernetzt und eine flexible Kombination von stationärem Handel und Online-Kanälen ermöglicht. Basis der Lösungsreihe ist eine innovative IT-Plattform, die sämtliche Verkaufs- und Serviceprozesse der modernen Customer Journey nahtlos unterstützt und Daten aus Filialen und Online-Shops zentral verfügbar macht. Auf Wunsch der Kunden liefert Centric dazu die die passenden Geräte von Elo und sorgt für lückenlos integrierte Installationen. Der Kunde kann dabei aus dem umfangreichen Portfolio von Elo auswählen, das branchenführende POS-Systeme, Touchscreen-Computer und -Displays sowie Tablets umfasst. Die Centric-Kunden profitieren damit von maßgeschneiderten End-to-End-Installationen mit einem einzigen, zuverlässigen und projekterfahrenen Ansprechpartner für alle Entwicklungs- und Supportleistungen.

Über Elo Touch Solutions

Mit mehr als 20 Millionen installierten Systemen weltweit steht das Elo-Toucherlebnis seit jeher für Qualität, Zuverlässigkeit und Innovation. Die Geschichte des Unternehmens begann vor mehr als 40 Jahren mit der Erfindung des Touchscreens. Seitdem arbeitet Elo kontinuierlich an der Weiterentwicklung seiner Touchlösungen, um die hohen Ansprüche der Kunden zu erfüllen. Das Produktportfolio umfasst unterschiedliche Touchtechnologien, passend für jede Anforderung: interaktive Touchscreen-Displays in Größen von 10 bis 70 Zoll, All-in-one-(AiO)-Touchscreen-Computer, OEM-Touchscreens und Touchscreen-Controller sowie Touchscreen-Monitore. Elo-Touchscreens werden in vielen Bereichen eingesetzt: in Spielautomaten, in interaktiven Kiosksystemen, im Gesundheitswesen, als POS-Terminals, als Display zur Wegeleitung, im Einzelhandel und im Transportwesen.

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BMW to Drive Autonomous Innovation with codeBeamer ALM

Intland Software GmbH, developer of codeBeamer ALM announces the adoption of its software tool by BMW. The leading German carmaker uses Intland’s Application Lifecycle Management software platform to propel the innovation and development of its autonomous driving technology.

With this high-profile automotive customer win, Intland Software’s fully integrated collaborative ALM solution takes a step further towards becoming a go-to standard tool for automotive OEMs and suppliers worldwide. codeBeamer ALM is now being used by leading German carmakers as well as a number of innovative startups worldwide to manage the collaborative development processes of driver assistance and autonomous driving systems, placing the Stuttgart-based company at the forefront of automotive innovation.

“Intland is proud to support the development of cutting-edge autonomous technology by industry-leading companies. We’re thrilled to have BMW joining our growing family of automotive users, and are happy that yet another prominent German carmaker chose codeBeamer due to its superior configurability, user interface, and scalability demonstrated during tool evaluation. Intland Software’s Agile and customer-centric approach helped us respond to BMW’s needs during the process, and we’re confident that their feedback and expertise will help further improve codeBeamer ALM to make sure it becomes an indispensable tool in automotive systems engineering globally.”

– Andreas Pabinger, VP Sales Worldwide, Intland Software

The special development environment at BMW aptly proves the flexibility of this integrated Application Lifecycle Management platform and that of its developers. The German carmaker uses Large Scale Scrum (LeSS) processes in conjunction with ISO 26262 compliance requirements, taking advantage of codeBeamer ALM’s Agile capabilities and compliance support. With new features having been implemented by Intland’s Agile development team in minimal time, the platform will help set a company-wide standard of requirements management at BMW.

“Our self-driving development teams benefit from using codeBeamer. We were able to support our Agile development but stay in full control of our processes. Most of all, we value the traceability and transparency that the platform gives us throughout the entire lifecycle, despite the complexity of our processes and the number of developers involved.”

– Frederic Siepmann, Scrum Master, BMW

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