maihiro erhält Auszeichnung der Corporate Social Responsibility-Rating-Agentur EcoVadis

Prädikat Silber bei der Nachhaltigkeit für den CRM-, Customer Experience und Commerce-Spezialisten

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Von Store-Analytics bis WiFi-Marketing Innovative Technologien für die Zukunft des stationären Handels

Cloudbasiertes Netzwerkmanagement: So macht WiFi Ihre Filialen und Geschäftsstellen effizienter und attraktiver

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PIN Mail führt neues Reklamationsmanagement von Acando ein

Das bundesweit tätige Berliner Postzustellunternehmen PIN Mail AG hat ein neues Reklamationsmanagement auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Service eingeführt, um noch schneller und effektiver auf Beschwerden und Serviceanfragen von Kunden reagieren zu können. Die Prozessberatung und Umsetzung übernahm die Management- und IT-Beratung Acando. Der private Briefdienstleister PIN Mail AG verarbeitet täglich bis zu … „PIN Mail führt neues Reklamationsmanagement von Acando ein“ weiterlesen

Kooperation mit BAWAG Group: Econ gestaltet flexible Antragsstrecken für „Qlick“

Econ wächst weiter. Mit der BAWAG Group nutzt nun auch eine international tätige Bankengruppe im Zusammenhang mit Qlick die dynamischen Formularprozesse von Econ. Seit kurzem können Privatkunden in Deutschland auf der Webseite www.qlick.de jederzeit und überall einen Ratenkredit abschließen. Besonderer Wert wurde dabei auf den mobilen Abschluss in vollumfänglichem Responsive Design gelegt – die zugrundeliegenden … „Kooperation mit BAWAG Group: Econ gestaltet flexible Antragsstrecken für „Qlick““ weiterlesen

FIS wettet auf Erfolg beim DSAG-Jahreskongress 2018

SAP-Systemhaus mit Gold-Status findet für jedes Kundenbedürfnis eine passgenaue Lösung

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Die Kundenreise aktiv und gewinnbringend gestalten

Mit effizienten Prozessen und der Verzahnung von Marketing und Vertrieb

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CELUM named a „Strong Performer“ in Digital Asset Management for Customer Experience by Independent Research Firm

CELUM, leading manufacturer and distributor of Digital Asset Management (DAM), was named a Strong Performer among the 13 most significant DAM vendors, according to the Forrester Research report: “The Forrester Wave™: Digital Asset Management For Customer Experience, Q2 2018”. “Linz, Austria-based CELUM has solid capabilities in library services and strong scalability, according to reference customers. … „CELUM named a „Strong Performer“ in Digital Asset Management for Customer Experience by Independent Research Firm“ weiterlesen

Cliff Crosbie tritt Performance Solutions bei

Einzelhandelsexperte entscheidet sich für strategisches Beratungsunternehmen

Einzelhandelsexperte entscheidet sich für strategisches Beratungsunternehmen