Entwicklung zu einer servicezentrierten IT-Organisation erfordert klare Zielsetzung und Strategie

Um die Zufriedenheit ihrer Geschäftskunden zu steigern und gleichzeitig eine höhere Kosteneffizienz zu erreichen, wollen viele IT-Organisationen zukünftig ihre Dienstleistungen an klar definierten „Services“ ausrichten. Der Übergang von einer infrastrukturgetriebenen zu einer servicezentrier­ten IT-Organisation erfordert aber nicht nur einiges an Ressourcen, sondern ist auch mit organisatorischen Änderungen verbunden. Eine neue White-Paper-Serie der USU unterstützt IT-Organisationen … „Entwicklung zu einer servicezentrierten IT-Organisation erfordert klare Zielsetzung und Strategie“ weiterlesen

QuestionPro erhält Prädikat „IT-Partner 2018“ des Haus des Stiftens gGmbH

QuestionPro unterstützt gemeinnützige Organisationen mit IT-Spenden

QuestionPro unterstützt gemeinnützige Organisationen mit IT-Spenden