Mestec zeigt auf der PMRExpo Keep-Alive-Programm für Messtechnik

Der Münchener Spezialist für analoge und digitale Messtechnik, MESTEC GmbH, stellt auf der diesjährigen PMRExpo vom 27. – 29.11.2018 in Köln das komplette Portfolio der Servicedienstleistungen auf dem Messgerätesektor vor. In Halle H10 auf dem Stand B22 können Besucher erfahren, wie wichtig Justage und anschließende Kalibrierung für Messgeräte sind, denn die reine Kalibrierung ist noch kein Garant dafür, dass alle Messfehlerrisiken beseitigt sind. Abweichungen von nichtgeprüften Frequenzen bleiben meistens unerkannt und nahezu jedes zweite Gerät hat Justierungsbedarf trotz Kalibrierung.

Exakt zu diesem Thema stellt Mestec sein neues „Keep-Alive-Programm“ vor, durch das regelmäßig justierte und kalibrierte Messgeräte weniger reparaturanfällig sind, eine längere Lebensdauer haben und somit wertstabil bleiben. Durchgeführt wird die Kalibrierung in dem hochspezialisierten Kalibrierlabor mit herstellergenauer Werkskalibrierung, denn Mestec ist das einzige autorisierte Service-Center für Schlumberger-, Wavetek-, Willtek-, Areoflex- und Cobham-Messgeräte (heute Viavi Solutions), das Kunden aus aller Welt betreut.

Für „Schnäppchenjäger“ hat Mestec auf dem Messestand gebrauchte aber extrem leistungsfähige, kalibrierte HF-Funkmesstechnik mit Garantie, zu günstigen Preisen und Konditionen dabei. Je nach Anwendung kann unter analoger und digitaler Funkmesstechnik oder Geräten zur Spektrum-Analyse gewählt werden. So zum Beispiel steht ein STABILOCK Tetra-Test-Set oder ein GSM Service-Tester für die Bänder GSM, GSM-R mit RS-232- und Centronics-Schnittstelle zum Abverkauf bereit.

Für alle Themen rund um Messtechnik, Reparatur und Wartung sowie Justage und Kalibrierung stehen die Spezialisten von Mestec auf dem Messestand in Halle H10 auf dem Stand B22 über die gesamte Messezeit zur Verfügung.

Kontakt zu MESTEC GmbH
Frau Mariza Dallolio-Giere
dallolio@mestec.de

Mehr zu MESTEC GmbH
www.mestec.de

Originalmeldung direkt auf PresseBox lesen
Mehr von Firma PresseBox

Nach der Wahl zum „Best Outsourced Contact Center” in Europa, richtet sich Ventrica nun an kundenorientierte Unternehmen in Deutschland

Das Kundenkontaktcenter Ventrica (www.ventrica.co.uk), das bei den renommierten European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) 2017 Gold in der Kategorie "Best Outsourced Contact Center" gewonnen hat, richtet sich an deutsche Unternehmen, die ihren europaweiten Kundenservice verbessern möchten.

Dino Forte, Gründer und Geschäftsführer von Ventrica, erklärte: „Wir waren absolut begeistert und fühlten uns geehrt, Gold in dieser Kategorie zu gewinnen. Ich bin so stolz auf das Team und seine harte Arbeit und Hingabe, die zu diesem erstaunlichen Moment geführt haben. Als bestes Outsourcing-Kontaktcenter in Europa anerkannt zu werden, ist wirklich großartig. Bei der Verleihung der renommiertesten Awards unserer Branche zu gewinnen und in der Liste der Global Player ganz oben zu landen, ist nur das Sahnehäubchen am Ende eines für uns fabelhaften Jahres."

Ventrica hilft europäischen Unternehmen einen "ausgezeichneten Kundenservice" anzubieten.

"Mit unserem starken mehrsprachigen Team arbeiten wir bereits für britische und globale Marken in verschiedenen europäischen Ländern, um einen 24/7 Kundendienst zu bieten. Im Jahr 2018 planen wir, unser Team zu erweitern und fokussieren uns darauf europäische Organisationen, insbesondere in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden, Spanien und Italien auf Ventrica aufmerksam zu machen. Ventrica stellt eine zentralisierte Ressource für Marken bereit, die erkannt haben, wie wichtig es ist, einen außergewöhnlichen Kundenservice über eine Vielzahl von Kanälen anzubieten."

Die Awards für 2017 wurden am 28. November im Battersea Evolution in London bei einer glanzvollen Preisverleihung überreicht, an der 1100 führende Persönlichkeiten aus der Kontaktcenter- und Kundendienstbranche teilnahmen. Die Auszeichnung wurde dem Team von Ventrica von Gastgeberin Fiona Bruce und dem fünffachen Olympiasieger Sir Steve Redgrave überreicht.

„Es war nicht einfach, in diesem Jahr bei den ECCCSA zu gewinnen. Der genaue Face-to-Face-Beurteilungsprozess wurde von einer Jury durchgeführt, die in unserer Branche sehr erfahren und anerkannt ist. Und jeder Beitrag wurde in einem zweistufigen Prozess bewertet, der sowohl Podiumsdiskussionen als auch Besuche vor Ort umfasste“, so Ann-Marie Stagg, Vorsitzende der ECCCSA-Jury.

Ventrica’s Jahr:

Im Oktober 2017 eröffnete Ventrica in Southend seinen zweiten, ca. 1300.6 m² großen Standort, der neue Wege im Kontaktcenter-Design beschritt und Kapazitäten für bis zu 800 Mitarbeiter schuf. Anfang Juni erhielt das Unternehmen die Auszeichnung "Best Outsourcing Partnership" für seine Arbeit mit McCarthy & Stone und "Advisor of the Year" bei den South East Kontaktcenter-Auszeichnungen in Großbritannien. Ebenfalls im Juni wurde bekannt gegeben, dass Ventrica für die europäischen Kontaktcenter- und Kundenservice-Auszeichnungen (ECCCSA) gleich fünf Mal in die engere Auswahl gekommen ist, darunter in den Kategorien "Best Outsourced Contact Center", "Best Large Contact Center", "Arbeitgeber des Jahres", "Best Multilingual Contact Center" und “Best Outsourcing Partnership”.

Über die europäischen Kontaktcenter- und Kundenservice-Auszeichnungen (ECCCSA)

Die European Contact Centre and Customer Service Awards (ECCCSA) sind die größten und bereits am längsten stattfindenen Auszeichnungen in der Kundenkontaktbranche.

Eine hochqualifizierte Jury, die für ihre präzise Bewertung hoch angesehen werden, besuchen jede in die engere Wahl gezogene Organisation. Die Mitglieder der ECCCSA-Jury werden aufgrund ihrer Erfahrung und ihres Wissens einzeln ausgewählt. Diese Jurymitglieder erkennen Organisationen an, die bei der Erbringung außergewöhnlicher Dienstleistungen für Kunden führend sind.

Diese Organisationen schätzen ihre Mitarbeiter, innovieren kontinuierlich, um das Kundenerlebnis zu verbessern und arbeiten effizient und effektiv. Sie erhöhen die Standards Jahr für Jahr.

Im Jahr 2015 gewann Ventrica bei den ECCCSA für die Arbeit mit Purplebricks Silber.

Für eine Liste aller Kategorien und Gewinner besuchen Sie bitte die folgende Seite: www.ecccsa.com/2017-winners

„Als bestes Outsourcing-Kontaktcenter in Europa anerkannt zu werden, ist wirklich großartig.“

Originalmeldung direkt auf PresseBox lesen
Mehr von Firma PresseBox