Unymira at Customer Contact Week 2019 in Las Vegas

Unymira, a division of USU GmbH, will be presenting its digital customer service portfolio at the 20th Customer Contact Week (CCW) from June 24th to 28th at The Mirage in Las Vegas. It is one of the largest and most important events for customer service and customer experience worldwide. At booth 513, Unymira will demonstrate … „Unymira at Customer Contact Week 2019 in Las Vegas“ weiterlesen

USU-Innovationen auf der Customer Contact Week 2019 in Las Vegas

Der USU-Geschäftsbereich unymira präsentiert sein Portfolio rund um den digitalen Kundenservice auf der 20. Customer Contact Week (CCW) vom 24. bis 28. Juni 2019 im The Mirage in Las Vegas. Die US-Fachmesse und -Konferenz ist weltweit eines der wichtigsten Events für Customer Service und Customer Experience. Auf dem Messestand 513 zeigen unymira-Experten u.a. live, wie … „USU-Innovationen auf der Customer Contact Week 2019 in Las Vegas“ weiterlesen

Global brand management – Creative excellence. Impressive simplicity.

Around two years ago, the Deutsche Post DHL Group chose STRICHPUNKT as its agency partner for the DHL brand in the areas of brand management and visual identity. The launch of the freely accessible DPDHL Group Brand Hub and its integrated AI-supported Layout Creator is now making it possible to see how global brand management … „Global brand management – Creative excellence. Impressive simplicity.“ weiterlesen

Globale Markenführung – Creative Excellence. Impressive Simplicity.

Rund zwei Jahre ist es her, dass sich die Deutsche Post DHL Group für STRICHPUNKT als Agenturpartner für die Marke DHL in den Bereichen Markenmanagement und Visual Identity entschieden hat. Mit dem Launch des frei zugänglichen DPDHL Group Brand Hubs und dessen integriertem AI-gestützten Layout Creator, wird nun sichtbar, wie globale Markenführung im digitalen Zeitalter … „Globale Markenführung – Creative Excellence. Impressive Simplicity.“ weiterlesen

Firmenlauf als Teambuilding-Aktivität und betriebliche Gesundheitsförderung

Nicht ohne Grund feierte der Nordoberpfälzer Firmenlauf (NOFI-Lauf)[1] dieses Jahr bereits 10-jähriges Jubiläum. Rund 7900 Teilnehmer sprechen für die Beliebtheit dieses Events. Was macht die Faszination aus, wovon profitieren Unternehmen und deren Mitarbeiter? Die DS Deutsche Systemhaus GmbH – mit Hauptsitz in Schwandorf – war das dritte Mal dabei. Das IT Unternehmen hat die Vorteile der … „Firmenlauf als Teambuilding-Aktivität und betriebliche Gesundheitsförderung“ weiterlesen

Kampf der Giganten: Apple tritt gegen Anmelde-Services von Facebook und Google an

Apple spricht über einen neuen Registrierungs- und Anmelde-Service, der die Privatsphäre von Anwendern deutlich verbessert

Apple spricht über einen neuen Registrierungs- und Anmelde-Service, der die Privatsphäre von Anwendern deutlich verbessert

Flipboard – Hacker nutzten neun Monate lang Sicherheitslücke aus

Der Social-Sharing-Dienst und Nachrichten-Aggregator Flipboard musste Millionen von Benutzerkennwörtern zurücksetzen, nachdem sich Hacker über einen Zeitraum von neun Monaten mehrmals Zugriff auf die Systeme und Datenbanken des Unternehmens verschaffen konnten. Noch ist unklar, wie viele Konten von dem Angriff betroffen sind. Nutzer werden bei der Anmeldung aufgefordert, ein neues Kennwort zu erstellen. Die Nachrichten-App Flipboard … „Flipboard – Hacker nutzten neun Monate lang Sicherheitslücke aus“ weiterlesen

Intelligente Automatisierung für die digitale Customer Experience

Starker Wettbewerb, transparente Märkte und hohe Kundenerwartungen – Unternehmen bewegen sich heute in einem schwierigen Umfeld. Laut einer Gartner-Studie erwarten 81 Prozent der Unternehmen, dass sie im Jahr 2020 größtenteils oder vollständig über die Customer Experience konkurrieren. Die Nutzung digitaler Kommunikations- und Interaktionsplattformen erfordert ein großes Maß an standardisiertem und zugleich individualisiertem Kundenmanagement über sämtliche Kundenschnittstellen … „Intelligente Automatisierung für die digitale Customer Experience“ weiterlesen